Frage zur Stromrechnung

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#26
Hallo Leute,

wenn ich das richtig sehe, kann man hier doch direkt mit Kreditkarte zahlen.

Und hier das Gleiche nochmal ΔΕΗ-Original in Englisch.

Und hier ist die Beschreibung dieses Service. Die schreiben zwar, dass das nur mit Karten bestimmter Banken geht, aber "sehr bald" soll es mit allen Karten gehen. Bei den Griechen kann ich mit gut vorstellen, dass "sehr bald" schon eingetreten ist, die haben nur verpennt, es zu aktualisieren.

Wenn ich könnte, ich würde es versuchen. Mahr als ablehnen können sie es ja nicht. Leider habe ich im Moment keine offene Stromrechnung.
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#26
Hallo Leute,

wenn ich das richtig sehe, kann man hier doch direkt mit Kreditkarte zahlen.

Und hier das Gleiche nochmal ΔΕΗ-Original in Englisch.

Und hier ist die Beschreibung dieses Service. Die schreiben zwar, dass das nur mit Karten bestimmter Banken geht, aber "sehr bald" soll es mit allen Karten gehen. Bei den Griechen kann ich mit gut vorstellen, dass "sehr bald" schon eingetreten ist, die haben nur verpennt, es zu aktualisieren.

Wenn ich könnte, ich würde es versuchen. Mahr als ablehnen können sie es ja nicht. Leider habe ich im Moment keine offene Stromrechnung.
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#27
Ich habe es jetzt mit der aktuellen Stromrechnung probiert. Leider stimmt die Ankündigung, dass es nur mit bestimmten Karten funktioniert. Mit meiner (deutschen) Kreditkarte kommt die Meldung "Not participating card."
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#27
Ich habe es jetzt mit der aktuellen Stromrechnung probiert. Leider stimmt die Ankündigung, dass es nur mit bestimmten Karten funktioniert. Mit meiner (deutschen) Kreditkarte kommt die Meldung "Not participating card."
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#28
Ich habe mal angefragt, wann man denn gedenkt, auch andere als griechische Kreditkarten zu akzeptieren. Hier die Antwort:

==================================================
Dear Customer,

Further to your recent e-mail, concerning the electricity bill payment via credit cards from international banks, we inform you that it is in our company’s immediate future plans, the implementation of the specific service.

For any further information we are at your disposal.

Yours sincerely,

Retail Department
==================================================

Na also, mal sehen was die unter "immediate future plans" verstehen.

Man sollte es also immer wieder mal probieren. Bie nächste ΔΕΗ-Rechnung kommt bestimmt ...
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#28
Ich habe mal angefragt, wann man denn gedenkt, auch andere als griechische Kreditkarten zu akzeptieren. Hier die Antwort:

==================================================
Dear Customer,

Further to your recent e-mail, concerning the electricity bill payment via credit cards from international banks, we inform you that it is in our company’s immediate future plans, the implementation of the specific service.

For any further information we are at your disposal.

Yours sincerely,

Retail Department
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Na also, mal sehen was die unter "immediate future plans" verstehen.

Man sollte es also immer wieder mal probieren. Bie nächste ΔΕΗ-Rechnung kommt bestimmt ...
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#29
(04.09.2016, 08:26:57)Julie schrieb: ...  Alle dazugehoerenden Kosten die bei der DEH anfallen, werden getrennt aufgefuehrt und uns natuerlich anteilig belastet...damit Du und Andere mal eine Erklaerung fuer die Stromrechnung haben hier mal ein Link , da wird alles gut erklaert.....
http://www.partnerbiz.net/griechenland-s...i-neu.html   ...
DEH hat vor kurzem die Form der Rechnung erneut geändert (separate Ausweisung der Netzbetreiberentgelte etc.). Erläuterungen zur neuen Form: Your new bill explained bzw. Επεξήγηση Νέου Λογαριασμού


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#29
(04.09.2016, 08:26:57)Julie schrieb: ...  Alle dazugehoerenden Kosten die bei der DEH anfallen, werden getrennt aufgefuehrt und uns natuerlich anteilig belastet...damit Du und Andere mal eine Erklaerung fuer die Stromrechnung haben hier mal ein Link , da wird alles gut erklaert.....
http://www.partnerbiz.net/griechenland-s...i-neu.html   ...
DEH hat vor kurzem die Form der Rechnung erneut geändert (separate Ausweisung der Netzbetreiberentgelte etc.). Erläuterungen zur neuen Form: Your new bill explained bzw. Επεξήγηση Νέου Λογαριασμού


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#30
(22.10.2016, 15:51:15)ninopetros schrieb: ... konnte bisher die Konto-Details wie IBAN nirgends finden (auch nicht auf der Rechnung). ...

Anfrage an ΔΕΗ: "Is bill payment via SEPA Core Direct Debit Scheme (Βασικό Σύστημα SEPA Άμεσων Χρεώσεων) accepted by DEH?"
Die Antwort lässt zwar (noch) nicht erkennen, dass SEPA-Lastschriftmandate akzeptiert würden, räumt aber schon die Möglichkeit zur SEPA-Überweisung ein:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
RE: Bill payment via SEPA Core Direct Debit
From: ΔΕΗ Διεύθυνση Πωλήσεων <customercare@dei.com.gr>

E-MAIL CENTER
SUPPLY DIVISION

Dear Customer,

Further to your recent e-mail, concerning the electricity bill payment, we inform you that in order to pay your electric bills from your country, you must do the following:

Please request from your bank a SEPA CREDIT TRANSFER providing the following four (4) SEPA credit transfer details:

· Beneficiary Name: DEI - PUBLIC POWER CORPORATION S.A. – HELLAS
· Beneficiary BANK BIC: ETHNGRAA
· Beneficiary IBAN : GR6901100400000004020086700
· Remittance Information (unstructured): 12-digit payment code provided by D.E.I.

IMPORTANT NOTE: Remittance information should be filled-in only with your relevant payment code issued by D.E.I. and indicated on the bill as «ΚΩΔΙΚΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ».

For any further information we are at your disposal.

Yours sincerely,
Retail Department
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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#30
(22.10.2016, 15:51:15)ninopetros schrieb: ... konnte bisher die Konto-Details wie IBAN nirgends finden (auch nicht auf der Rechnung). ...

Anfrage an ΔΕΗ: "Is bill payment via SEPA Core Direct Debit Scheme (Βασικό Σύστημα SEPA Άμεσων Χρεώσεων) accepted by DEH?"
Die Antwort lässt zwar (noch) nicht erkennen, dass SEPA-Lastschriftmandate akzeptiert würden, räumt aber schon die Möglichkeit zur SEPA-Überweisung ein:

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RE: Bill payment via SEPA Core Direct Debit
From: ΔΕΗ Διεύθυνση Πωλήσεων <customercare@dei.com.gr>

E-MAIL CENTER
SUPPLY DIVISION

Dear Customer,

Further to your recent e-mail, concerning the electricity bill payment, we inform you that in order to pay your electric bills from your country, you must do the following:

Please request from your bank a SEPA CREDIT TRANSFER providing the following four (4) SEPA credit transfer details:

· Beneficiary Name: DEI - PUBLIC POWER CORPORATION S.A. – HELLAS
· Beneficiary BANK BIC: ETHNGRAA
· Beneficiary IBAN : GR6901100400000004020086700
· Remittance Information (unstructured): 12-digit payment code provided by D.E.I.

IMPORTANT NOTE: Remittance information should be filled-in only with your relevant payment code issued by D.E.I. and indicated on the bill as «ΚΩΔΙΚΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ».

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#31
Hallo, hat schon jemand von Euch versucht per Sepa aus dem Ausland zu überweisen? Wäre interessant zu wissen ob es funktioniert. Wir versuchen gerade herauszubekommen, ob es die Möglichkeit gibt über das normale Onlinebanking bei der NBG zu zahlen, ohne dass man vorher etwas von der Bank freischalten lassen muss. Alles nicht so einfach ;-(
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#31
Hallo, hat schon jemand von Euch versucht per Sepa aus dem Ausland zu überweisen? Wäre interessant zu wissen ob es funktioniert. Wir versuchen gerade herauszubekommen, ob es die Möglichkeit gibt über das normale Onlinebanking bei der NBG zu zahlen, ohne dass man vorher etwas von der Bank freischalten lassen muss. Alles nicht so einfach ;-(
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#32
(09.05.2017, 11:06:48)schnaffels schrieb: Hallo, hat schon jemand von Euch versucht per Sepa aus dem Ausland zu überweisen? Wäre interessant zu wissen ob es funktioniert.
Ja. Es hat reibungslos funktioniert. Per SEPA von einem deutschen Bankkonto überwiesen, wie oben beschrieben, mit Angabe der konkreten ΚΩΔΙΚΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ im Feld Verwendungszweck. Der überwiesene Betrag wurde vollständig, ohne Abzug von Gebühren, bei DEI verbucht.
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#32
(09.05.2017, 11:06:48)schnaffels schrieb: Hallo, hat schon jemand von Euch versucht per Sepa aus dem Ausland zu überweisen? Wäre interessant zu wissen ob es funktioniert.
Ja. Es hat reibungslos funktioniert. Per SEPA von einem deutschen Bankkonto überwiesen, wie oben beschrieben, mit Angabe der konkreten ΚΩΔΙΚΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ im Feld Verwendungszweck. Der überwiesene Betrag wurde vollständig, ohne Abzug von Gebühren, bei DEI verbucht.
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#33
Wow, danke für die schnelle Antwort! Haben soeben online von unserer griechischen Bank überwiesen (war doch recht einfach - falls es denn funktioniert hat ;-), aber beim nächsten Mal versuchen wir es mal von DE aus.
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#33
Wow, danke für die schnelle Antwort! Haben soeben online von unserer griechischen Bank überwiesen (war doch recht einfach - falls es denn funktioniert hat ;-), aber beim nächsten Mal versuchen wir es mal von DE aus.
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#34
Sorry, noch ne Frage: Gibt es eine Möglichkeit online zu sehen, ob die Rechnung bezahlt wurde?
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#34
Sorry, noch ne Frage: Gibt es eine Möglichkeit online zu sehen, ob die Rechnung bezahlt wurde?
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#35
Wir lassen seit etwa 15 Jahren unsere Rechnung abbuchen.
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#35
Wir lassen seit etwa 15 Jahren unsere Rechnung abbuchen.
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#36
(12.05.2017, 07:07:48)Chips schrieb:
(11.05.2017, 19:18:54)Rainer Krischke schrieb: Wir lassen seit etwa 15 Jahren unsere Rechnung abbuchen.

Wir auch .....

Gruß Chips

Ging es nicht um SEPA? Das gibt es seit 2014.
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#36
(12.05.2017, 07:07:48)Chips schrieb:
(11.05.2017, 19:18:54)Rainer Krischke schrieb: Wir lassen seit etwa 15 Jahren unsere Rechnung abbuchen.

Wir auch .....

Gruß Chips

Ging es nicht um SEPA? Das gibt es seit 2014.
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#37
Ist doch irgendwie ganz einfach

Ein Sparbuch bei einer Griechischen Bank , von da bucht die DEI die Stromrechnung ab

Von Deutschland aus kann man auf dieses Sparbuch Geld überweisen
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#37
Ist doch irgendwie ganz einfach

Ein Sparbuch bei einer Griechischen Bank , von da bucht die DEI die Stromrechnung ab

Von Deutschland aus kann man auf dieses Sparbuch Geld überweisen
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#38
Ich habe eine Einzugsermächtigung bei der Nationalbank für die DEH eingerichtet.

Funktioniert einwandfrei!

lewendi
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#38
Ich habe eine Einzugsermächtigung bei der Nationalbank für die DEH eingerichtet.

Funktioniert einwandfrei!

lewendi
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#39
Vielleicht darf ich gleich hier eine Frage bez. DEH einbringen.
Hat hier schon jemand erfahrung gemacht, ob es überhaupt geht und wenn, wie lange dies dauert, wenn man einen neuen
Aussen Hauptstromkasten haben will?? Bei mir zapft ein NAchbar wohl ab und an etwas Strom ab, wenn ich nicht da bin
und nun ist das Kabel in der Hauptstromleiste, so marod, dass man das KAbel nicht mehr richtig fest
ziehen kann und es gelegentlich funkt und durch die kurze Kontaktlosigkeit, zu kleinen Stromausfällen kommt.
Vielleicht weiss hier jemand bescheid.
Vielen Dank und Gruss
Gerhard
Μη μου τους κύκλους τάρατε
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#39
Vielleicht darf ich gleich hier eine Frage bez. DEH einbringen.
Hat hier schon jemand erfahrung gemacht, ob es überhaupt geht und wenn, wie lange dies dauert, wenn man einen neuen
Aussen Hauptstromkasten haben will?? Bei mir zapft ein NAchbar wohl ab und an etwas Strom ab, wenn ich nicht da bin
und nun ist das Kabel in der Hauptstromleiste, so marod, dass man das KAbel nicht mehr richtig fest
ziehen kann und es gelegentlich funkt und durch die kurze Kontaktlosigkeit, zu kleinen Stromausfällen kommt.
Vielleicht weiss hier jemand bescheid.
Vielen Dank und Gruss
Gerhard
Μη μου τους κύκλους τάρατε
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#40
(22.10.2016, 15:51:15)ninopetros schrieb: ... konnte bisher die Konto-Details wie IBAN nirgends finden ...
Diese Details sind unter dem Stichwort "Via SEPA remittance" inzwischen auch auf der DEI-Webseite Methods of bill payment (Τρόποι πληρωμής) aufgeführt.
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#40
(22.10.2016, 15:51:15)ninopetros schrieb: ... konnte bisher die Konto-Details wie IBAN nirgends finden ...
Diese Details sind unter dem Stichwort "Via SEPA remittance" inzwischen auch auf der DEI-Webseite Methods of bill payment (Τρόποι πληρωμής) aufgeführt.
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#41
Danke pilion2, habe das inzwischen auch gefunden. Die DEI-Homepage wurde vollständig überarbeitet (es gibt auch eine englische Version), so dass keine Fragen mehr offen bleiben dürften. Habe meine Rechnung online (ging vor Ort im DEI-Office nicht) von Postzustellung auf Online-Ansicht umgestellt, bezahlt habe ich bisher über mein griech. Konto.
Peter
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#41
Danke pilion2, habe das inzwischen auch gefunden. Die DEI-Homepage wurde vollständig überarbeitet (es gibt auch eine englische Version), so dass keine Fragen mehr offen bleiben dürften. Habe meine Rechnung online (ging vor Ort im DEI-Office nicht) von Postzustellung auf Online-Ansicht umgestellt, bezahlt habe ich bisher über mein griech. Konto.
Peter
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