26.01.2017, 16:54:30
Hallo Carsten,
ich bin über den Ton ja doch etwas erstaunt.
>> Carsten schrieb <<
>> Wieso ist es eine Frechheit ein Update einzuspielen ohne die Benutzer vorher zu informieren? <<
>> Lothar, hast du irgendwie ein Anrecht auf ein stets funktionierendes Forum mit 24/7 Support? <<
Niemand erwartet einen 24/7-Support. Jeder hat dafür Verständnis, wenn etwas unerwartet abstützt.
Ich habe selbst mehr als 20 Jahre in der EDV gearbeitet und hatte ständig mit Updates von Kundenanwendungen zu tun. Jeder, aber aiuch ausnahmslos jeder geplante Update wurde so früh wie möglich vorher angekündigt. Das hat nicht nur etwas mit Anstand und Respekt vor den "Kunden" sondern auch mit Datensicherheit zu tun.
Was passiert, wenn man in selbstherrlicher Manier Updates einspielt ohne die Benutzer vorher darüber in Kenntnis zu setzen, haben wir hier ja live erlebt: Etliche Beiträge sind verschwunden. Wären diie Updates angelkündigt gewesen, hätte niemand etwas im Forum gemacht.
Also bitte den Ton etwas runterfahren ! Danke
ich bin über den Ton ja doch etwas erstaunt.
>> Carsten schrieb <<
>> Wieso ist es eine Frechheit ein Update einzuspielen ohne die Benutzer vorher zu informieren? <<
>> Lothar, hast du irgendwie ein Anrecht auf ein stets funktionierendes Forum mit 24/7 Support? <<
Niemand erwartet einen 24/7-Support. Jeder hat dafür Verständnis, wenn etwas unerwartet abstützt.
Ich habe selbst mehr als 20 Jahre in der EDV gearbeitet und hatte ständig mit Updates von Kundenanwendungen zu tun. Jeder, aber aiuch ausnahmslos jeder geplante Update wurde so früh wie möglich vorher angekündigt. Das hat nicht nur etwas mit Anstand und Respekt vor den "Kunden" sondern auch mit Datensicherheit zu tun.
Was passiert, wenn man in selbstherrlicher Manier Updates einspielt ohne die Benutzer vorher darüber in Kenntnis zu setzen, haben wir hier ja live erlebt: Etliche Beiträge sind verschwunden. Wären diie Updates angelkündigt gewesen, hätte niemand etwas im Forum gemacht.
Also bitte den Ton etwas runterfahren ! Danke