16.12.2008, 15:09:27
Hallo ihr Lieben!
Meine Frage steht ja schon im Betreff. Wir sind gerade auf der Suche nach einer Alternative zu dem Angebot Forthnet2play, da Forthnet nicht in der Lage ist, uns nach 12 Wochen Bearbeitungszeit den Telefon- und Internetanschluss zur Verfügung zu stellen. Das Problem ist angeblich unsere Adresse (Attavirou kai Kalopetras), da das Haus auf zwei Strassen liegt und keine Hausnummer hat. Wir haben schon zwei Telefonnummern von Nachbarn (eine im selben Haus, eine im Haus gegenüber) angegeben sowie eine Rechnung von DEH an Forthnet gefaxt, aber laut Forthnet findet die OTE das Haus nicht... Da OTE die zweite Anfrage von Forthnet negativ beantwortet hat, hat uns Forthnet heute mitgeteilt, wir sollen uns selbst um einen OTE-Techniker kümmern oder erst einen Anschluss bei OTE machen und dann zu Forthnet wechseln....
Wir haben aber langsam die Faxen dicke, vor allem weil Forthnet sich null um uns kümmert, wir ohne Hinterhertelefonieren keinerlei Informationen erhalten und die Mitarbeiter auch noch arrogant, frech und inkompetent sind.
Wir haben jetzt bei Tellas angerufen und lassen prüfen, ob ein Tellas-Anschluss bei uns möglich wäre. Hat von euch jemand das Tellas to play unlimited? Seid ihr zufrieden damit?
Vielen lieben Dank im Voraus für eure Antworten!
Simone
Meine Frage steht ja schon im Betreff. Wir sind gerade auf der Suche nach einer Alternative zu dem Angebot Forthnet2play, da Forthnet nicht in der Lage ist, uns nach 12 Wochen Bearbeitungszeit den Telefon- und Internetanschluss zur Verfügung zu stellen. Das Problem ist angeblich unsere Adresse (Attavirou kai Kalopetras), da das Haus auf zwei Strassen liegt und keine Hausnummer hat. Wir haben schon zwei Telefonnummern von Nachbarn (eine im selben Haus, eine im Haus gegenüber) angegeben sowie eine Rechnung von DEH an Forthnet gefaxt, aber laut Forthnet findet die OTE das Haus nicht... Da OTE die zweite Anfrage von Forthnet negativ beantwortet hat, hat uns Forthnet heute mitgeteilt, wir sollen uns selbst um einen OTE-Techniker kümmern oder erst einen Anschluss bei OTE machen und dann zu Forthnet wechseln....
Wir haben aber langsam die Faxen dicke, vor allem weil Forthnet sich null um uns kümmert, wir ohne Hinterhertelefonieren keinerlei Informationen erhalten und die Mitarbeiter auch noch arrogant, frech und inkompetent sind.
Wir haben jetzt bei Tellas angerufen und lassen prüfen, ob ein Tellas-Anschluss bei uns möglich wäre. Hat von euch jemand das Tellas to play unlimited? Seid ihr zufrieden damit?
Vielen lieben Dank im Voraus für eure Antworten!
Simone