Prepaid Ablauf Warnung von Wind

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#1
Heute habe ich folgende SMS von Wind bekommen:

"Accounts Validity has expired and your connection will be deleted in 5 days, to extend the validity please recharge your account soon"

Da ich nur von April bis Oktober in Griechenland bin und dort mein Guthaben auflade, ist der Umstand eigenartig das ich jetzt im März eine Ablauf Warnung bekomme, geht sich ja nicht aus mit 12 Monate, das Ablaufdatum müßte doch auch in diesen Zeitraum sein.

Dazu meine Frage:
- gibt es kürzere Laufzeiten für Prepaid Karten ?
-gibt es eine Möglichkeit diese auch ausserhalb von Greece aufzuladen (5.- Karte hätte ich noch)? Ein Versuch über die normale 1268 Nummer scheiterte natürlich wegen meinen "Auslandsaufenthalt"
-besteht über Internet eine Möglichkeit aufzuladen?

Eine SMS habe ich an diese Nummer gesendet, inklusive 0030 als Vorwahl, sie ist zwar abgegangen aber mir ist unklar ob es funktioniert hat.

Möchte nicht meine Nummer verlieren wegen diesen Umstand.

Gruß aus Österreich
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#1
Heute habe ich folgende SMS von Wind bekommen:

"Accounts Validity has expired and your connection will be deleted in 5 days, to extend the validity please recharge your account soon"

Da ich nur von April bis Oktober in Griechenland bin und dort mein Guthaben auflade, ist der Umstand eigenartig das ich jetzt im März eine Ablauf Warnung bekomme, geht sich ja nicht aus mit 12 Monate, das Ablaufdatum müßte doch auch in diesen Zeitraum sein.

Dazu meine Frage:
- gibt es kürzere Laufzeiten für Prepaid Karten ?
-gibt es eine Möglichkeit diese auch ausserhalb von Greece aufzuladen (5.- Karte hätte ich noch)? Ein Versuch über die normale 1268 Nummer scheiterte natürlich wegen meinen "Auslandsaufenthalt"
-besteht über Internet eine Möglichkeit aufzuladen?

Eine SMS habe ich an diese Nummer gesendet, inklusive 0030 als Vorwahl, sie ist zwar abgegangen aber mir ist unklar ob es funktioniert hat.

Möchte nicht meine Nummer verlieren wegen diesen Umstand.

Gruß aus Österreich
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#2
Hello Chips, DANKE für deinen Tip, ich werde meinen Freund kontaktieren, unabhängig davon würde ich mich über weitere Möglichkeiten freuen.

Grüße , zante
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#2
Hello Chips, DANKE für deinen Tip, ich werde meinen Freund kontaktieren, unabhängig davon würde ich mich über weitere Möglichkeiten freuen.

Grüße , zante
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#3
Hallo Stefan,
lass Dir eine Karte am Kiosk besorgen und schicke die 16-stellige Nummer als SMS an 1268
Siehe http://www.wind.com.gr/en/f2g/services/t...-your-way/
Ich kontrolliere mein Guthaben und Verfallsdatum regelmäßig über 1269 und habe das auch im Terminkalender vermerkt.
Gruß Lothar
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#3
Hallo Stefan,
lass Dir eine Karte am Kiosk besorgen und schicke die 16-stellige Nummer als SMS an 1268
Siehe http://www.wind.com.gr/en/f2g/services/t...-your-way/
Ich kontrolliere mein Guthaben und Verfallsdatum regelmäßig über 1269 und habe das auch im Terminkalender vermerkt.
Gruß Lothar
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#4
Hi Lothar,DANKE, ich habe immer eine Karte in Reserve, so auch diesmal, nur wusste ich die Tel nicht um sie vom Ausland aus zu benützen. Habe versucht an die 1268 zu senden, jedoch mit der 0030 davor, jetzt versuchte ich es ohne die 0030 und es hat geklappt, habe gleich eine Bestätigung bekommen "valid until 1.3.2013" :-)
Das passiert mir kein 2.x nur verstehe ich nicht das "Ablaufdatum", gibt es Karten welche weniger als 1 Jahr den Account aktiv setzen?
Wie lange ist den die "Schonfrist" nach den 1.3.2013 um die Sim aktiv zu halten?
Jetzt habe ich auf meiner scratch Karte das Datum geschrieben, in Zukunft werde ich mir die letzt eingelöste Karte+Datum aufbewahren.

Was mir noch unklar ist, wie überprüfst du dein Guthaben, du sendest einfach eine SMS an 1269 (kostenpflichtig?)und bekommst die Antwort?

Wind F2G - hat der Account einen Vorteil gegenüber den alten Account, meinen habe ich schon rund 10 Jahre :-) -

Danke dir!
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#4
Hi Lothar,DANKE, ich habe immer eine Karte in Reserve, so auch diesmal, nur wusste ich die Tel nicht um sie vom Ausland aus zu benützen. Habe versucht an die 1268 zu senden, jedoch mit der 0030 davor, jetzt versuchte ich es ohne die 0030 und es hat geklappt, habe gleich eine Bestätigung bekommen "valid until 1.3.2013" :-)
Das passiert mir kein 2.x nur verstehe ich nicht das "Ablaufdatum", gibt es Karten welche weniger als 1 Jahr den Account aktiv setzen?
Wie lange ist den die "Schonfrist" nach den 1.3.2013 um die Sim aktiv zu halten?
Jetzt habe ich auf meiner scratch Karte das Datum geschrieben, in Zukunft werde ich mir die letzt eingelöste Karte+Datum aufbewahren.

Was mir noch unklar ist, wie überprüfst du dein Guthaben, du sendest einfach eine SMS an 1269 (kostenpflichtig?)und bekommst die Antwort?

Wind F2G - hat der Account einen Vorteil gegenüber den alten Account, meinen habe ich schon rund 10 Jahre :-) -

Danke dir!
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#5
Hi Stefan,

keine Ursache. Weisst doch, wenn ich helfen kann, tue ich das gerne.

Nun zu Deinen Fragen:
(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: gibt es Karten welche weniger als 1 Jahr den Account aktiv setzen?
Ich kenne nur 12 Monate, möglichweise gab es da aber Anpassungen.

(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: Wie lange ist den die "Schonfrist" nach den 1.3.2013 um die Sim aktiv zu halten?
Mir ist sie auch mal abgelaufen. Damals sagte man mir, innerhalb 4 Wochen kein Problem. Aber auch das kann mittlerweile anders sein.

(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: Jetzt habe ich auf meiner scratch Karte das Datum geschrieben, in Zukunft werde ich mir die letzt eingelöste Karte+Datum aufbewahren.

Was mir noch unklar ist, wie überprüfst du dein Guthaben, du sendest einfach eine SMS an 1269 (kostenpflichtig?)und bekommst die Antwort?
Einfach 1269 anrufen. Da erzählt Dir das so eine Tante. Ist innerhalb GR kostenlos, wie das außerhalb GR ist, weiß ich nicht. Du kannst beim Customer Service auch anrufen oder eine eMail schicken an crm@wind.com.gr und veranlassen, dass die Tante in Englisch zu Dir spricht.
Ich habe mir einen Eintrag in's Telefonbuch gemacht: Als Nummer 1269 und als Text "Guthaben" mit Verfallsdatum. Und Einträge im Terminkalender.

(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: Wind F2G - hat der Account einen Vorteil gegenüber den alten Account, meinen habe ich schon rund 10 Jahre :-) - Danke dir!
Ebenfalls keine Ahnung. Ich habe meine TELESTET-Karte seit 10.Januar 2000 (!). Habe meinen Tarif auch nie geändert, nutze das aber auch fast nur für kommende Gespräche. So gut wie gar nicht für abgehende. Und einmal habe ich 7 Tage Internet gebucht. Ich musste aber noch nie wegen Geldmangel aufladen, immer nur wegen Ablaufdatum

Gruß Lothar
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#5
Hi Stefan,

keine Ursache. Weisst doch, wenn ich helfen kann, tue ich das gerne.

Nun zu Deinen Fragen:
(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: gibt es Karten welche weniger als 1 Jahr den Account aktiv setzen?
Ich kenne nur 12 Monate, möglichweise gab es da aber Anpassungen.

(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: Wie lange ist den die "Schonfrist" nach den 1.3.2013 um die Sim aktiv zu halten?
Mir ist sie auch mal abgelaufen. Damals sagte man mir, innerhalb 4 Wochen kein Problem. Aber auch das kann mittlerweile anders sein.

(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: Jetzt habe ich auf meiner scratch Karte das Datum geschrieben, in Zukunft werde ich mir die letzt eingelöste Karte+Datum aufbewahren.

Was mir noch unklar ist, wie überprüfst du dein Guthaben, du sendest einfach eine SMS an 1269 (kostenpflichtig?)und bekommst die Antwort?
Einfach 1269 anrufen. Da erzählt Dir das so eine Tante. Ist innerhalb GR kostenlos, wie das außerhalb GR ist, weiß ich nicht. Du kannst beim Customer Service auch anrufen oder eine eMail schicken an crm@wind.com.gr und veranlassen, dass die Tante in Englisch zu Dir spricht.
Ich habe mir einen Eintrag in's Telefonbuch gemacht: Als Nummer 1269 und als Text "Guthaben" mit Verfallsdatum. Und Einträge im Terminkalender.

(01.03.2012, 20:48:39)zante schrieb: Wind F2G - hat der Account einen Vorteil gegenüber den alten Account, meinen habe ich schon rund 10 Jahre :-) - Danke dir!
Ebenfalls keine Ahnung. Ich habe meine TELESTET-Karte seit 10.Januar 2000 (!). Habe meinen Tarif auch nie geändert, nutze das aber auch fast nur für kommende Gespräche. So gut wie gar nicht für abgehende. Und einmal habe ich 7 Tage Internet gebucht. Ich musste aber noch nie wegen Geldmangel aufladen, immer nur wegen Ablaufdatum

Gruß Lothar
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#6
Kalimera Lothar und DANKE, ich hatte eine 5.- Karte, die habe ich gestern benützt und in der SMS Antwort(die ich jetzt gespeichert habe-zur Kontrolle) ist auch 1 Jahr Gültigkeit angegeben worden. Es ist mir unerklärlich weshalb ich diese "deaktivierungs" Meldung von Wind gestern bekommen habe. Aber das ganze hatte auch eine gute Seite, jetzt weis ich wie ich die Aufladung auch ausserhalb von Greece machen kann, eventuell komme ich noch drauf wie ich den Guthabenstand abfragen kann(von outside greece -innerhalb Greece kenne ich die Prozedur), ich habe noch eine Panafone-Vodafone Nummer, dort glaube ich zu Wissen das ich schon einmal den "Guthabenstand" per SMS abgefragt habe.
Ich benütze, hauptsächlich für ankommende Anrufe genauso wie du, mein Telefon, Ferngespräche und innerhalb Greece verwende ich meistens meinen nonoh.net account oder meinen Festnetzanschluß.

Alles gute aus Graz, Stefan
Ich bekomme teilweise Wind SMS in English und in Greek, ist dir bekannt ob man die Sprache der SMS Infos (Wind eigene) ändern kann?
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#6
Kalimera Lothar und DANKE, ich hatte eine 5.- Karte, die habe ich gestern benützt und in der SMS Antwort(die ich jetzt gespeichert habe-zur Kontrolle) ist auch 1 Jahr Gültigkeit angegeben worden. Es ist mir unerklärlich weshalb ich diese "deaktivierungs" Meldung von Wind gestern bekommen habe. Aber das ganze hatte auch eine gute Seite, jetzt weis ich wie ich die Aufladung auch ausserhalb von Greece machen kann, eventuell komme ich noch drauf wie ich den Guthabenstand abfragen kann(von outside greece -innerhalb Greece kenne ich die Prozedur), ich habe noch eine Panafone-Vodafone Nummer, dort glaube ich zu Wissen das ich schon einmal den "Guthabenstand" per SMS abgefragt habe.
Ich benütze, hauptsächlich für ankommende Anrufe genauso wie du, mein Telefon, Ferngespräche und innerhalb Greece verwende ich meistens meinen nonoh.net account oder meinen Festnetzanschluß.

Alles gute aus Graz, Stefan
Ich bekomme teilweise Wind SMS in English und in Greek, ist dir bekannt ob man die Sprache der SMS Infos (Wind eigene) ändern kann?
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